ओप्पो के लिए, 2024 एक सपने जैसा रहा है, ब्रांड ने 2024 की तीसरी तिमाही में शीर्ष पांच ब्रांडों में सबसे अधिक वृद्धि दर्ज की है। आईडीसी के अनुसार, ओप्पो ने इस तिमाही में A3x, K12x और रेनो 12 श्रृंखला जैसे लॉन्च के साथ नेतृत्व किया। शीर्ष स्मार्टफोन निर्माताओं की सूची में दूसरा स्थान हासिल करने और रियलमी, श्याओमी और मोटोरोला को पछाड़ने के बाद, ओप्पो ने प्रीमियम सेगमेंट में वापसी की है। बिल्कुल नई फाइंड X8 सीरीज – X8 खोजें और X8 प्रो खोजें – ओप्पो के लिए बेहतरीन बनने का प्रयास। नए लॉन्च और बहुत कुछ पर चर्चा करने के लिए गैजेट्स 360 ने ओप्पो इंडिया के प्रोडक्ट कम्युनिकेशंस के प्रमुख सैवियो डिसूजा से बात की।
भारत में स्मार्टफोन का प्रीमियमीकरण
हम सीधे नई फाइंड X8 सीरीज़ पर जाना चाहते थे, जो कि एक वापसी है विपक्ष भारत में प्रीमियम स्मार्टफोन सेगमेंट में। डिसूजा ने बताया कि कैसे एएसपी (औसत बिक्री मूल्य) बढ़ने के साथ स्मार्टफोन क्षेत्र में प्रीमियमीकरण की प्रवृत्ति ने प्रवेश किया है।
“भारतीय उपभोक्ता संचार, उत्पादकता, मनोरंजन और भुगतान के लिए तेजी से शीर्ष स्तरीय स्मार्टफोन की तलाश कर रहे हैं। हाल ही में आईडीसी रिपोर्ट इस बात पर प्रकाश डाला गया कि जुलाई-सितंबर 2024 तिमाही में प्रीमियम सेगमेंट में 86% की उच्चतम वृद्धि दर्ज की गई। फाइंड एक्स8 सीरीज एआई सारांश, एआई रिफ्लेक्शन रिमूवर, एआई लिंकबूस्ट, एक फ्लैगशिप क्वाड-कैमरा सिस्टम और एक चिकना, हल्के डिजाइन जैसी अत्याधुनिक सुविधाओं के साथ इस मांग को पूरा करती है। फाइंड एक्स सीरीज की वापसी के लिए इससे बेहतर समय नहीं हो सकता, क्योंकि प्रीमियम इनोवेशन अब समय की मांग है,” उन्होंने कहा।
प्रीमियम सेगमेंट में नए लॉन्च के साथ बाजार आक्रामक होता जा रहा है। ओप्पो की नई फाइंड X8 सीरीज संपूर्ण प्रीमियम मूल्य सीमा में कैसे फिट बैठती है, जहां इस सेगमेंट में आईफोन और सैमसंग का दबदबा है? “Find X8 श्रृंखला के साथ, हम फिर से परिभाषित कर रहे हैं कि स्मार्टफोन क्या हासिल कर सकते हैं। स्मार्टफोन उद्योग के नेताओं- मीडियाटेक, गूगल, हैसलब्लैड और डॉल्बी विजन के सर्वश्रेष्ठ को जोड़ता है। डाइमेंशन 9400 चिपसेट असाधारण प्रदर्शन की शक्ति देता है, जबकि Google जेमिनी एआई वैयक्तिकरण को बढ़ाता है। हैसलब्लैड इमेजिंग प्रो-स्तरीय फोटोग्राफी प्रदान करता है, और डॉल्बी विजन शानदार डिस्प्ले गुणवत्ता प्रदान करता है, ओप्पो का स्वामित्व हाइपरटोन इमेज इंजन फोटो गुणवत्ता को और अधिक अनुकूलित करता है। डिसूजा ने कहा.
“ओप्पो की इंजीनियरिंग कौशल के साथ, हमने इन सभी शक्तिशाली पहलुओं को एक हल्के और चिकने डिवाइस में पैक किया है। साथ में, ये प्रौद्योगिकियां एक ऐसा स्मार्टफोन बनाती हैं जो नवाचार, प्रदर्शन और उपयोगकर्ता-केंद्रित सुविधाओं को सहजता से मिश्रित करती है, जिससे फाइंड एक्स 8 सीरीज एक असाधारण फ्लैगशिप बन जाती है।” उन्होंने जोड़ा.
उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए AI?
ओप्पो की एआई महत्वाकांक्षाओं के बारे में पूछे जाने पर डिसूजा ने कहा कि कंपनी के पास उपभोक्ता जरूरतों के लिए एक रणनीति निर्धारित है। उन्होंने कहा, “इस साल, हमने अपने लाइनअप में जेनरेटिव एआई को एकीकृत किया है-विशेषताएं आमतौर पर फ्लैगशिप डिवाइसों के लिए आरक्षित हैं। 2024 के अंत तक, हमारा लक्ष्य वैश्विक स्तर पर 50 मिलियन एआई-संचालित स्मार्टफोन वितरित करना है।”
Find X8 और Find X8 Pro एक ही कैमरा हार्डवेयर के साथ आते हैं
यह पूछे जाने पर कि क्या एआई अकेले उपभोक्ताओं को स्विच करने में सक्षम बनाएगा। डिसूजा ने कहा, “मेरा मानना है कि यह हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और एआई का एक साथ आना है जो एक बेहतर स्मार्टफोन अनुभव प्रदान करता है। एक अच्छे डिवाइस को कुशलतापूर्वक काम करने के लिए एक शक्तिशाली प्रोसेसर की आवश्यकता होती है, और एआई कई बार उनके प्रयासों को बढ़ावा देता है और उन्हें आगे बढ़ाता है।” प्रदर्शन।”
फाइंड एक्स8 सीरीज़ का उदाहरण देते हुए, डिसूजा ने आगे बताया, “फाइंड एक्स8 सीरीज़ को उच्च प्रदर्शन के लिए ओप्पो द्वारा इंजीनियर किया गया है, और यह अपने कैमरे, उत्पादकता और कनेक्टिविटी सिस्टम में असाधारण एआई-आधारित कार्यक्षमताओं को एकीकृत करता है, जो सभी मीडियाटेक डाइमेंशन द्वारा अनुकूलित हैं। 9400 चिपसेट।” लेकिन उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि ओप्पो ने यह सुनिश्चित किया है कि वे बेहतरीन कैमरा अनुभव भी दे रहे हैं।
“फाइंड एक्स8 सीरीज़ में दोहरे टेलीफोटो कैमरों के साथ एक अग्रणी क्वाड-कैमरा सिस्टम है और एआई टेलीस्कोप ज़ूम कैमरा क्षमताओं को और बढ़ाता है। यह उपयोगकर्ताओं को स्पष्टता और सटीकता बनाए रखते हुए विषयों पर ज़ूम करने में मदद करने के लिए जेनरेटिव एआई मॉडल के साथ शक्तिशाली एआई एल्गोरिदम का उपयोग करता है। , यहाँ तक कि 120x जैसे अत्यधिक ज़ूम स्तरों पर भी,” उन्होंने आगे कहा।
बिक्री के बाद समर्थन
बिक्री के बाद की बिक्री भारत में स्मार्टफोन व्यवसाय की रीढ़ है। जब उनसे ओप्पो के सर्विस सेंटरों पर अपडेट के बारे में पूछा गया और क्या फाइंड एक्स 8 सीरीज सपोर्ट के लिए कोई नई पेशकश की घोषणा की जाएगी, तो डिसूजा ने कहा, “हम एक ग्राहक-प्रथम ब्रांड हैं और मानते हैं कि एक मजबूत बिक्री के बाद समर्थन नेटवर्क है। एक प्रीमियम उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए हमने नई पीढ़ी के सेवा केंद्रों के साथ अपने बिक्री-पश्चात सेवा मॉडल को नया रूप दिया है, इसके अतिरिक्त, डिजिटल रूप से संचालित ओप्पो सेल्फ-हेल्प असिस्टेंट, भारत सरकार के ‘राईट टू रिपेयर’ ढांचे के साथ जुड़ा हुआ है। ग्राहक सेवा केंद्र पर जाए बिना अपने स्मार्टफोन की समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। हमारे प्रयासों की एक मजबूत पुष्टि हाल के काउंटरप्वाइंट रिसर्च सर्वेक्षण में दिखाई देती है, जहां ओप्पो इंडिया ने बिक्री के बाद ग्राहक संतुष्टि में नंबर 1 स्थान अर्जित किया है।”
फाइंड एक्स8 सीरीज़ के लिए, ओप्पो ने कई लाभों की घोषणा की, जैसे 2 दिसंबर, 2024 तक प्री-बुकिंग पर 365 दिनों की अतिरिक्त वारंटी। कंपनी ने ‘रिफ्रेश सर्विस’ भी पेश की, जहां ग्राहक स्क्रीन गार्ड और सुरक्षात्मक मामलों को दो बार बदल सकते हैं। वारंटी अवधि और यहां तक कि उन्हें उनके घरों तक पहुंचाएं।
ओप्पो भी उन मुट्ठी भर ब्रांडों में से एक है जो अंतर्राष्ट्रीय वारंटी सेवा प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि ग्राहक उन देशों में रखरखाव, मरम्मत और सॉफ़्टवेयर अपग्रेड भी प्राप्त कर सकते हैं जहां डिवाइस आधिकारिक तौर पर उपलब्ध है।
2025 – भविष्य में क्या है?
जब ओप्पो की 2025 योजनाओं के बारे में पूछा गया, और हम आखिरी महीने में हैं, तो डिसूजा ने कई विवरण साझा किए बिना लाइनअप में कुछ रोमांचक उत्पादों का वादा किया।
“रेनो 12 सीरीज, एफ सीरीज और अब फाइंड एक्स8 सीरीज के साथ एआई-संचालित उत्पाद नवाचार के मामले में ओप्पो के लिए 2024 एक ऐतिहासिक वर्ष रहा है। हम ‘एआई फॉर ऑल’ को सक्षम करने के लिए नए उत्पादों और प्रौद्योगिकियों को पेश करना जारी रखेंगे। फोटोग्राफी, उत्पादकता और प्रदर्शन मापदंडों में जनरल एआई सुविधाओं को लाने पर एक मजबूत फोकस है, और इमेज प्रोसेसिंग, कंप्यूटर विज़न, स्पीच टेक्नोलॉजी, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, मशीन लर्निंग आदि के लिए ओप्पो द्वारा 5800 से अधिक एआई-संबंधित पेटेंट पहले ही दायर किए जा चुके हैं। । वहाँ हैं 2025 में रोमांचक लॉन्च की योजना बनाई गई है, और आप सही समय पर हमसे सुनेंगे,” उन्होंने कहा।
ओप्पो फाइंड एक्स8 और एक्स8 प्रो अब भारत में ऑनलाइन और ऑफलाइन चैनलों के माध्यम से उपलब्ध हैं।